Wat vindt u van STV Advocaten met betrekking tot: Imago
STV is goed vindbaar via internet
STV straalt professionaliteit uit
STV is een organisatie om aan te bevelen
STV heeft mijn verwachtingen overtroffen
STV is een organisatie om klant bij te blijven
Kernwaarden dienstverlening
Tevredenheid over de afhandeling van uw kwestie
Tevredenheid over het behaalde resultaat
Tijdsduur waarbinnen het geschil is afgehandeld
Volledigheid van de informatievoorziening
Kosten dienstverlening
Prijs/kwaliteitsverhouding van de verrichte werkzaamheden
Duidelijkheid over de kosten van de zaak/procedure
Declaratiegedrag van de advocaat
Duidelijkheid over de specificatie van de kosten
Ondersteunende dienstverlening
Bereikbaarheid van het kantoor (per telefoon/e-mail)
Vriendelijkheid van de telefoniste
Vriendelijkheid van de secretaresse
Juridische dienstverlening
Bereikbaarheid van de advocaat
Duidelijkheid over inschatting haalbaarheid van de zaak
Duidelijkheid over te nemen stappen van de zaak/procedure
Nakomen van afspraken door de advocaat
Snelheid/voortvarendheid van de advocaat
Begrijpelijke taal van de advocaat
Aandacht voor tussentijdse berichtgeving van de zaak
Vriendelijkheid van de advocaat
Betrouwbaarheid van de advocaat
Betrokkenheid van de advocaat
Persoonlijke aandacht voor u van de advocaat
Deskundigheid van de advocaat
Heeft u geen vragen of suggesties meer? Dan kunt u direct op de knop "verzenden" klikken.
