Certificaat Keurmerk Huis Advocaten

Processen gecheckt

Het Keurmerk Huis Advocaten screent op diverse interne processen en procedures van de kantoren. Er zijn richtlijnen en regels opgesteld ten aanzien van de herkenbaarheid van het kantoor, toegankelijkheid, bereikbaarheid en ontvangst. Verder legt het Keurmerk allerhande zaken vast, bijvoorbeeld rond de afspraakbevestiging met de cliënt, het eerste gesprek, de opdrachtbevestiging, de administratie van het dossier en de afsluiting ervan. Ook wordt elke cliënt gevraagd om na afloop deel te nemen aan een kort cliënttevredenheidsonderzoek.

Huis Advocaten is een landelijk dekkend juridisch kwaliteitsnetwerk, met name sterk in een online benadering van de markt. Voor de kritische ondernemer en particulier die een doeltreffende en betrokken juridische oplossing verlangt. Want in onze steeds complexere samenleving moet u kunnen rekenen op een ervaren advocaat die uw zaak persoonlijk en duidelijk met u oplost.